家暴社工員從事婚姻暴力業務學習歷程之研究
- 發布日期：
- 最後更新日期：109-05-13
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資料來源:http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/85000340296953362461
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本研究主要探討家暴社工員從事婚姻暴力業務之學習歷程，研究目的為：1.探究家暴社工員在婚姻暴力業務中工作經驗與困境。2.瞭解家暴社工員在婚姻暴力業務中的學習歷程。本研究採半結構式的質性研究方法，訪談六位從事婚姻暴力業務的家暴社工員為研究對象，以深度訪談法蒐集資料，進行資料分析與整理。
研究結論如下：
一、家暴社工員進入婚姻暴力業務的動機為關注社會議題、喜歡助人工作以及具備家庭與性別先備知識與經驗
二、工作困境的轉化為調整工作技巧運用時機、轉換自我價值觀衝突、調適替代性創傷與人身安全威脅、協調網絡合作機制
三、續航動力來自喜歡服務人的感觸、助人自助的收穫與堅持信念使命感
四、家暴社工員學習歷程分為初期經驗建構、中期困境轉化、近期使命堅定的持續自我學習轉化過程
五、勇於面對衝擊、感受構築經驗、強化心理轉換能力是工作學習機制
六、家暴社工員學習過程是從給予式教育訓練到自我導向學習的歷程
七、團隊合作的組織學習跳脫個人學習思考上盲點
八、運用生命智慧累積自我內在力量勝於外在工作技巧的學習
依據上述研究結論，提出以下建議：
一、對家暴社工員方面，包括培養助人及性別平權先備知識與經驗、透過工作困境轉化學習家暴知能、建立使命感以持續崗位服務、建立工作自我導向學習能力、建構工作學習支持網絡、工作價值理念重於技巧的運用。
二、對家暴機構方面，包括塑造學習型組織共享專業知能、提供回流教育機制以提升工作人員知能。
三、對社會工作制度方面，包括促進學術與實務結合之雙贏策略、創造先備經驗累積家暴防治知能的機會、增進個案及社工權益發聲的倡導功能。
四、對未來後續研究方面，包括輔以量化研究、以轉化學習為理論基礎進行家暴社工員學習模式建構、以及擴展研究對象之學習歷程研究。